Frete e origem das peças

Trabalhamos com frete grátis para todo o Brasil, sem exigência de valor mínimo. Conforme a disponibilidade no momento do pedido, as peças podem sair de centros de distribuição no Brasil ou de fornecedores no exterior. As entregas saem por transportadoras parceiras (Jadlog, Jet Express e Cainiao) e pelos Correios, sempre buscando o trajeto mais rápido e seguro até você.

Aprovação do pagamento

No PIX, a confirmação é imediata. No cartão de crédito, a aprovação leva até 1 dia útil.

Preparo e postagem

Confirmado o pagamento, o pedido entra em preparação em até 1 dia útil e o código de rastreio costuma ser emitido entre 2 e 3 dias úteis. Em períodos de maior volume — feriados, lançamentos e campanhas —, esse preparo pode chegar a 12 dias úteis.

Prazos de entrega

O tempo de transporte após a postagem varia de acordo com a região:

• Sul: 7 a 14 dias úteis
• Sudeste: 8 a 15 dias úteis
• Centro-Oeste: 10 a 14 dias úteis
• Nordeste: 11 a 16 dias úteis
• Norte: 12 a 18 dias úteis

Somando preparo e transporte, o prazo médio fica entre 10 e 20 dias úteis, com limite de até 25 dias úteis após a postagem.

Acompanhe seu pedido

Assim que despachamos, o código de rastreio chega no seu e-mail e WhatsApp. Para saber a transportadora pelo código:

• Inicia com "5" → Jadlog
• Inicia com "8" → Jet Express
• "NN" ou "NM" → Correios
• "CG" → Cainiao

Pedidos em mais de um pacote

Dependendo da origem das peças, um mesmo pedido pode chegar em pacotes separados — cada um com o seu próprio rastreio.

Imprevistos

Endereço incorreto, ausência no momento da entrega ou ocorrências logísticas podem estender o prazo. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por força maior (greves, crises sanitárias, desastres naturais ou retenções alfandegárias). Se o pedido ultrapassar os 25 dias úteis após a postagem, você pode escolher entre reembolso integral ou reenvio da peça.

Ao finalizar a compra, você confirma estar ciente e de acordo com os prazos e condições desta Política de Envio.